En la aplicación BetBoom, disponible en Google Play bajo la cuenta betboom.mx, los usuarios tienen la opción de solicitar el bloqueo de su propia cuenta. Una vez realizada esta solicitud, la cuenta del usuario será bloqueada y ya no estará disponible. Sin embargo, para evitar que los jugadores que han solicitado el bloqueo vuelvan a registrarse, conservaremos los datos del usuario. Para solicitar el bloqueo, el usuario debe ir al Menú, abrir la sección "Soporte" y contactar al soporte de la manera que le resulte más conveniente.