Juego Limpio

Procedimientos y Reglas que aseguran la Inviolabilidad e Impiden la manipulación de los Sistemas de Apuestas por Internet

El juego limpio es de gran importancia para Unocapali La Paz Operadora, S.A. de C.V. (el “Operador”). En tal sentido, para llevar a cabo las actividades solicitadas, contamos con la correspondiente autorización de la Dirección General de Juegos y Sorteos de la Secretaría de Gobernación.

Los juegos que se podrán encontrar a través del sitio www.betboom.mx (“el Sitio”) son sometidos a pruebas y controles periódicos para verificar su correcto funcionamiento. Todos los resultados de los juegos se almacenan y el historial completo de transacciones financieras de cada usuario estará siempre disponible para consulta en línea, de conformidad con las funcionalidades del sistema.

En ese sentido, la operación del Sitio se rige por las siguientes condiciones generales de integridad:

El Permisionario (Producciones Móviles, S.A. de C.V.), su Operador, y personas clave en la operación han cumplido con la integridad personal y empresarial y son aptos para operar.
El software, el cual crea las probabilidades para los juegos de este sitio, cumple con estándares internacionales reconocidos de equidad y ecuanimidad.
El sistema operativo no se utiliza conjuntamente con alguna actividad ilegal.
Los jugadores son tratados de forma imparcial y las ganancias son pagadas de acuerdo con las apuestas y las reglas de apuesta aplicables.

TST TECHNICAL SYSTEMS TESTING

Nuestros juegos son monitoreados y examinados mensualmente por la TST (Technical Systems Testing) – una reconocida firma internacional que realiza pruebas independientes para verificar la imparcialidad y exactitud de los juegos de casino.

Nota: El software de juego del Sitio es de desarrollo propio.

El Operador dentro de su estructura organizacional, cuenta con una Unidad Central de Juegos, que le permite ejercer de manera eficaz la labor de inspección y control de las actividades de juego. Esta Unidad tiene como finalidad:

Registrar todas las operaciones de los usuarios
Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas y, si fuera necesario, reconstruir de manera fiable las actuaciones realizadas.
Asegurar la existencia de copias de seguridad y disponer de planes de contingencia para la recuperación de datos.
Hallarse en posesión de una réplica de la Unidad, en caso de que la principal quedara fuera de servicio.
Incorporar conexiones seguras y compatibles con la TST (Technical Systems Testing), de manera que por ésta se puedan realizar las oportunas operaciones, incluso en tiempo real, de todas las actividades de juego llevadas a cabo por los operadores.

La Unidad gestiona además las operaciones de los participantes, estando integrada, a su vez, por la interfaz de comunicación denominada plataforma de juego y por los programas diseñados para los diferentes tipos de juego. Dentro de la plataforma de juego se incluyen las bases de datos de juego, como almacén lógico sobre datos de los participantes, operaciones realizadas por los juegos y otras informaciones relativas a resultados de eventos deportivos o sobre otros aspectos relevantes en la gestión, captación y cruce de apuestas, las tablas de pago, como conjunto de sistemas e instrumentos técnicos que permiten realizar las transacciones económicas en ambos sentidos, entre los participantes y el operador, a través del medio de pago utilizado para el cargo y abono de sus actividades.

Por otra parte, se han implementado elementos que integran los sistemas técnicos del denominado Registro de Usuario, único para cada jugador, que permite su acceso mediante un proceso válido de identificación y la posibilidad de efectuar transacciones económicas, la cuenta de usuario, en la que se cargan los ingresos o se abonan los premios obtenidos durante las actividades de juego, que en ningún caso podrá tener saldo acreedor contra el jugador, y el generador de números aleatorios, que asegura el azar y la indeterminación en el resultado.

El Operador prohíbe el uso de prácticas injustas al utilizar los servicios. Esta medida tiene como finalidad proteger a nuestros usuarios y la integridad de los servicios. Entendiéndose como prácticas injustas todas las acciones ilegales que disminuyan su diversión al jugar en el Sitio o que den a otro usuario una ventaja injusta sobre usted cuando juegue contra dicha persona.

Si se descubre que un usuario actúa de manera indebida con otros usuarios u otra actividad que se considere fraudulenta o ilegal, se podrá cerrar su cuenta permanentemente, y cualquier saldo podrá ser retenido y se dará aviso a las autoridades competentes.

Tenemos una política de tolerancia cero en lo relativo al juego inapropiado y las actividades ilegales. Si descubrimos que ha hecho trampas o ha intentado realizar algún fraude dirigido hacia nosotros o hacia cualquier otro usuario de cualquiera de los servicios (incluyendo, pero sin carácter limitativo, manipulación de la partida o fraude en el pago, manipulación del sistema de múltiples unidades monetarias, o apostar en todos los resultados posibles de un partido o evento), o si sospechamos que ha realizado un pago fraudulento, incluyendo el uso de tarjetas de crédito robadas, o cualquier otra actividad fraudulenta (incluyendo, sin carácter limitativo, ingresos devueltos u otros rembolsos) o transacciones prohibidas (incluyendo, sin carácter limitativo, lavado de dinero), o si sus ingresos no son satisfechos por su banco por cualquier motivo, nos reservamos el derecho a suspender y/o bloquear su cuenta y a recuperar las deudas utilizando cualquier método legal a nuestra disposición, incluyendo, sin carácter limitativo, (i) cobrar de su cuenta el importe que nos debe e (ii) informar a agencias de cobro para que recuperen la deuda. Esto puede ejercer un impacto perjudicial en su calificación crediticia, y nos obligaría a compartir sus datos personales (incluyendo su identidad) con las autoridades competentes y a denunciar cualquier actividad delictiva o sospechosa a las autoridades competentes. Por ello que el Operador se reserva a la aceptación de:

Aceptar depósitos provenientes de cuentas de terceros.
Aceptar depósitos provenientes de cuentas extranjeras cuyo país no lo permita.
Aceptar depósitos con tarjetas de crédito a nombre de terceros.
Aceptar pagar retiros en cuentas de terceros.
No se pagan retiros en cuentas extranjeras cuyo país no lo permita.
No se pagan retiros solicitados a fondos de caridad.

Nos reservamos el derecho a anular y retener cualquier ganancia obtenida por una persona o grupo de personas y a anular y retener sus puntos de usuario si tenemos razones fundadas para creer que se está actuando o han actuado para cometer fraude o perjudicarnos de alguna manera a nosotros y/o a los servicios y/o al Sistema Central de Apuestas Vía Internet.